Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

1. Общие положения.
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение или Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
1.3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента ее опубликования.
1.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Интернет-магазина/Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа.

2. Предмет соглашения.
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям приобретать Товары, представленные в Интернет-магазине.
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. Заказ в Интернет-магазине.
3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
3.3. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. Товар и порядок совершения покупки.
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных в Интернет-магазине. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанном в Интернет-магазине.
4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при совершении заказа либо звонком Продавца.
4.3. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.5. При обработке Заказа, Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.6. Дата доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств. При этом Продавец обязуется сообщить Покупателю новую дату доставки.
4.7. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то изменения в комплектации невозможны.

5. Оплата товара.
5.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Заказа, совершенного до изменения цены Товара изменению не подлежит.
5.3. Физическими лицами оплата производится за безналичный расчет через Яндекс.Кассу путем перехода на защищенную страницу процессинговой системы.
5.4. Юридическими лицами Оплата производится за безналичный расчет на основании выставленного счета.

5. Доставка заказа.
5.1. Доставка заказа Покупателя осуществляется на адрес, указанный при оформлении заказа и подтвержденный звонком менеджера Интернет-магазина.
5.2. Доставка заказа осуществляется с помощью сторонних организаций, таких как Деловые линии или ПЭК, либо любой другой ТК на выбор Покупателя.
5.3. Доставка оплачивается Покупателем одновременно с оплатой заказа в Интернет-магазине.
5.4. Стоимость доставки каждого Заказа для физических лиц рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о адресе доставки Товара, веса, габаритов и способа доставки.
5.5. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.
5.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе пункте самовывоза).
5.8. Для юридических лиц — клиентов при получении товара необходимо иметь печать или доверенность.
5.9. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера выбранной ТК.
5.10. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара.

6. Возврат товара.
6.1. Покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.
6.2. К возврату принимается товар, не бывший в употреблении, если были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный и кассовый чеки подтверждающие факт покупки, документация к товару.
6.3. Возврат товара осуществляется силами Покупателя по адресу: ?????.
6.4. Обмен товара с браком производится на основании заключения Сервисного центра компании Debever, при этом все расходы по доставке товара от Покупателя к Продавцу и обратно к Покупателю компенсируются Интернет-магазином.
6.5. Продавец выполняет все возможные меры для максимального уменьшения срока обмена товара. Максимальный срок обмена товара не может превышать сроки, установленные законодательством РФ.

7. Срок действия Публичной оферты.
7.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

8. Дополнительные условия.
8.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Пользователь Интернет-магазина соглашается с тем, что любое использование фото, видео, текста и других материалов с данного сайта возможно только с разрешения Интернет-магазина и только с указанием источника.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.